Klachten

Uw mening telt

We horen graag hoe u uw bezoek aan onze praktijk heeft ervaren. Uw feedback is voor ons erg waardevol – met uw suggesties en opmerkingen kunnen we onze zorg en service blijven verbeteren.

Heeft u een compliment, idee of tip? Laat het ons gerust weten! U kunt ons bellen, mailen of uw reactie achterlaten via onze website:
📧 tandartspraktijk-schepman.nl

Alvast hartelijk dank!

Niet tevreden?

Ondanks de inzet van ons team kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over uw behandeling. In dat geval kunt u een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. Deze zal uw klacht zorgvuldig bekijken en contact met u opnemen. Vaak kan een persoonlijk gesprek al veel verhelderen.

Heeft u behoefte aan bemiddeling door een neutrale partij? Dan kunt u terecht bij de KNMT, de beroepsvereniging waarbij onze praktijk is aangesloten. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal kosteloos tussen u en uw tandarts bemiddelen, met als doel om samen tot een oplossing te komen.

Meer informatie

Voor algemene informatie over mondzorg, behandelingen en kosten kunt u terecht op:
🔗 allesoverhetgebit.nl

Of neem contact op met het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP):
📞 0900 202 5012
Zowel de website als het TIP zijn onafhankelijk en opgezet door de KNMT.